Оценка ущерба информационной безопасности – сложная процедура, включающая в себя расчет не только прямых убытков, но и упущенной выгоды из-за нарушения привычного порядка работы компании.
Под информационной безопасностью принято понимать специальные мероприятия для защиты внутренней IT-инфраструктуры предприятия от несанкционированного доступа со стороны, потери конфиденциальной информации, а также внесения изменений в базы данных людьми (или программами), не имеющими на то разрешения.
Сложность оценки заключается в том, что ущерб от утечки информации или взлома защищенных серверов может обернуться небольшой суммой потерь, так и привести к полной блокировке деятельности организации. Именно поэтому очень сложно найти оценщиков, которые готовы не только взяться за такое исследование, но и могут выполнить профессионально, в соответствии с требованиями методологии и отраслевыми стандартами.
В Челябинске и Челябинской области рассчитать ущерб информационной безопасности организации помогут специалисты группы компаний «Платинум».
Когда можно оценить ущерб от нарушения информационной безопасности?
В последнее время информацию все чаще рассматривают как полноценный актив, поэтому организации тратят немало ресурсов на поддержание высокого уровня информационной безопасности. Однако список угроз, с которыми сталкивается бизнес, постоянно расширяется:
- утечка данных, причем как целенаправленная (шпионаж, подкуп сотрудников, воровство), так и непредумышленная (случайной);
- передача (слив) базы данных конкурентам – чаще всего речь идет о клиентских базах;
- удаление важной информации с носителей;
- DDoS-атаки на сервера, сайты, интернет-магазины, корпоративные порталы в результате чего ресурсы становятся недоступными для пользователей;
- заражение вирусным или вредоносным ПО;
- мошеннические действия;
- несанкционированный доступ к персональным данным и другой конфиденциальной информации;
- кража информации: это могут быть как финансовые отчеты, так и инновационные разработки, регистрационные данные для доступа к серверам и сервисам.
В некоторых случаях установить виновных сложно, так как даже у правоохранительных органов до сих пор не разработаны методы эффективного противодействия и оперативного выявления нарушителей. Однако большая часть угроз информационной безопасности возникает из-за несоблюдения правил и инструкций, действующих в рамках той или иной организации:
- халатность должностных лиц и рядовых сотрудников: например, работник может скопировать конфиденциальную информацию на флешку, чтобы доделать отчет дома (в этом случае утечка информации возможна с домашнего компьютера из-за шпионского ПО);
- недостаточная компетентность IT-компании, с которой заключен договор на обслуживание или сопровождение программ;
- утечка данных и другие проблемы со стороны облачных хранилищ и сервисов – все больше компаний работают и хранят информацию в «облаке», что позволяет гарантировать доступ к ресурсам в любое время и из любого места;
- ошибки, допущенные разработчиком или установщиком ПО, в том числе при доработке программ под нужды конкретного заказчика;
- несвоевременное обновление лицензий, версий ПО и пр.
В подобных ситуациях установить виновника можно, а значит организация может компенсировать понесенные убытки. Специалисты ГК «Платинум» помогут рассчитать ущерб от неработающего сайта, утечки информации, приостановки деятельности отделов (например, в случае проблем с «1С: Бухгалтерией» может «встать» работа всех бухгалтеров компании), а также включить в сумму компенсации затраты на восстановительные работы и привлечение дополнительных специалистов.
Особенности оценки ущерба при нарушении ИБ
Оценка ущерба от нарушения информационной безопасности в Челябинске и Челябинской области включает в себя расчет не только прямого, но и косвенного ущерба бизнесу из-за ситуации, в результате которой произошло раскрытие конфиденциальной информации, несанкционированная модификация сайта, программного обеспечения или базы данных, временная неработоспособность важных ресурсов, разрушение активов.
Последствия нарушения информационной безопасности могут выражаться и в упущенной выгоде, снижении деловой репутации, потере конкурентных преимуществ, причинении вреда третьим лицам. Нередко проблемы IT-безопасности оборачиваются штрафами со стороны контролирующих органов, прямыми финансовыми убытками, а также приостановкой деятельности компании (либо дезорганизации привычного распорядка).
Методы и способы оценки ущерба в каждой ситуации подбираются индивидуально. В качестве критериев для расчета возможного ущерба от несоблюдения IT-безопасности могут использоваться следующие факторы:
- ущерб коммерческим партнерам, а также третьим лицам;
- санкции со стороны правоохранительных органов и других ведомств (штрафы, административная и уголовная ответственность, дисквалификация руководства и должностных лиц, приостановка деятельности организации и пр.);
- ущерб коммерческим интересам компании;
- финансовые убытки;
- репутационные потери;
- снижение эффективности работы сотрудников, ухудшение психологического климата в коллективе;
- стоимость восстановления бизнес-операций;
- снижение стоимости акций компании;
- стоимость замены оборудования и ПО, подключения новых сервисов (например, антивирусных программ), привлечения новых специалистов (включая стоимость контрактов на IT-сопровождение);
- затраты на компенсации для заказчиков и клиентов, пострадавших от нарушения информационной безопасности;
- затраты на повторный ввод информации;
- упущенная выгода (сорванные сделки, продажи и пр.).
Специалисты ГК «Платинум» при оценке ущерба всегда учитывают максимальное количество факторов, способных повлиять на итоговые расчеты. Поэтому результаты исследования всегда объективны, точны, актуальны, имеют под собой реальные основания, а значит могут быть использованы для представления в досудебных и судебных спорах с целью получения компенсации.
Преимущества сотрудничества с нами
ГК «Платинум» - это сообщество экспертов, оказывающих услуги частным лицам, бизнесу, органам власти, а также судебным и следственным органам. Мы помогаем оценить движимое и недвижимое имущество, интеллектуальную собственность, коммерческие предприятия, а также все виды ущерба, включая ситуации в сфере информационной безопасности.
Наши особенности:
- оценка в соответствии с действующими отраслевыми стандартами;
- использование проверенных и рекомендованных методов;
- грамотные оценщики, полностью соответствующие требованиям закона (опыт работы от 5 лет, подтвержденная квалификация, допуски, лицензии, членство в СРО и пр.);
- финансовая и юридическая ответственность;
- консультационная и юридическая поддержка на всех этапах: при необходимости наши оценщики могут выступить в суде, если потребуется дать пояснения по содержанию отчета об оценке.
Чтобы записаться на предварительную консультацию или договориться о сотрудничестве, свяжитесь с нашими консультантами по телефону или через форму обратной связи на нашем сайте.
